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Comment peux-tu suivre ton colis ?

Dès que ton colis quitte notre entrepôt, tu reçois une confirmation d’expédition avec un lien de suivi par e-mail.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Grâce à ce lien, tu peux suivre à tout moment :

  • où se trouve actuellement ton colis

  • quel est le statut de ta livraison

  • quand la livraison est prévue

Le statut de l’envoi est mis à jour directement par le transporteur. Merci de noter que dans certains cas, il peut falloir un peu de temps avant que les premières informations de suivi apparaissent.

Si tu n’as pas reçu de confirmation d’expédition ou si tu rencontres des problèmes avec le suivi, n’hésite pas à contacter notre service client. Clique simplement sur le bouton de chat en bas à droite de notre site web pour contacter notre équipe du service client. Nous serons ravis de t’aider et de vérifier ton envoi avec toi. 💛

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