Klantenservice & PURELEI Stores
11 artikelen
Hoe kan ik contact opnemen met de PURELEI klantenservice?Als je vragen of verzoeken hebt, staan wij graag persoonlijk voor je klaar. Je kunt ons op verschillende manieren bereiken.
Hoe lang duurt het voordat ik een antwoord ontvang?In de regel ontvang je binnen 48 uur een antwoord van onze klantenservice.
Hoe bereik ik de live chat?Onze live chat vind je direct op onze website. De chatknop bevindt zich rechtsonder op het scherm.
Welke informatie moet ik bij mijn aanvraag bij de hand hebben?Om je snel en gericht te kunnen helpen, is het handig als je een paar belangrijke gegevens meteen met je bericht meestuurt.
Hoe kan ik feedback geven?Jouw feedback is voor ons ontzettend belangrijk. 💛
Waar vind je een PURELEI store?Wil je PURELEI sieraden liever direct in het echt ontdekken? Bezoek ons dan gerust in een van onze PURELEI stores. 💛🌺
Welke betaalmethoden worden in de store geaccepteerd?In onze PURELEI stores kun je je aankoop eenvoudig ter plekke betalen. Simpel, veilig en zonder gedoe.
Kun je je cadeaubon of kortingscode in de store inwisselen?Ja, je kunt je cadeaubon of kortingscode ook direct in een PURELEI store inwisselen.
Kun je sieraden die je in de store hebt gekocht teruggeven of omruilen?Ja, je kunt sieraden ook in een PURELEI store teruggeven of omruilen.
Kun je je PURELEI producten direct in de store reclameren?Ja, als je een PURELEI product direct in de store hebt gekocht, kun je het daar ook reclameren.
Kun je het Jewelry Box-abonnement in de store afsluiten?Het PURELEI Jewelry Box-abonnement kun je uitsluitend online via onze shop afsluiten.