Zo verloopt een reclamatie in de store
Als je product beschadigd is of niet goed functioneert, spreek dan gewoon ons team in de store aan. Zij registreren je reclamatie, controleren het artikel en bespreken met je welke vervolgstappen mogelijk zijn.
Omruilen voor hetzelfde artikel
Tegoed in de vorm van een cadeaubon
Een andere passende oplossing
Neem altijd je aankoopbewijs mee, zodat we je aankoop snel kunnen terugvinden.
Belangrijke informatie
Reclamaties gelden alleen voor artikelen die in de betreffende store zijn gekocht
Als je online hebt besteld, vragen we je om je reclamatie via onze klantenservice aan te melden. Klik hiervoor op de chatknop rechtsonder op onze website. In de store kunnen we online reclamaties niet direct behandelen
Ons team in de store helpt je graag verder en zorgt ervoor dat we samen een oplossing vinden. 💛