Naar de hoofdinhoud

Kun je sieraden die je in de store hebt gekocht teruggeven of omruilen?

Ja, je kunt sieraden ook in een PURELEI store teruggeven of omruilen.

Deze week bijgewerkt

Terugbrengen in de store

Als je je sieraad direct in de store wilt terugbrengen, is dat in principe mogelijk zolang het artikel in de store is gekocht en aan de retourvoorwaarden voldoet (bijv. ongedragen en in perfecte staat).

Neem je aankoopbewijs mee, zodat we je retour snel en correct kunnen verwerken.


Omruilen in de store

Je kunt een artikel dat je in de store hebt gekocht daar ook omruilen, bijvoorbeeld:

  • voor een andere maat

  • voor een andere kleur

  • voor een ander model

Zo kun je direct in de store je nieuwe favoriete sieraad uitzoeken.

Belangrijk om te weten

  • Retouren of omruilingen gelden alleen voor artikelen die in de betreffende store zijn gekocht.

  • Artikelen uit online bestellingen kunnen niet in de store worden omgeruild of teruggegeven.

  • Gegraveerde of gepersonaliseerde sieraden zijn uitgesloten van retour en omruiling.

Heb je vragen over je retour of omruiling in de store? Ons team ter plaatse helpt je graag verder. 💛

Was dit een antwoord op uw vraag?