Costi di reso
A seconda del paese, può essere trattenuta una tariffa fissa per la restituzione. Questo importo viene automaticamente detratto dal rimborso.
Codici sconto o promozioni
Se hai utilizzato un codice sconto o hai approfittato di una promozione al momento dell’ordine, lo sconto verrà applicato proporzionalmente agli articoli che hai tenuto. Di conseguenza, l’importo del rimborso può risultare ridotto.
Buoni regalo
Se durante l’ordine è stato utilizzato un buono regalo, l’importo corrispondente verrà riaccreditato come buono e non rimborsato in denaro.
Set o bundle
Per i set di gioielli o i pacchetti promozionali è possibile effettuare solo un reso completo. I singoli articoli di un set non possono essere rimborsati separatamente.
Se l’importo non ti è ancora chiaro, contatta il nostro servizio clienti e inviaci il numero del tuo ordine. Verificheremo il calcolo per te e ti spiegheremo i dettagli in modo trasparente. 💛