Possibili cause
Elevato volume di spedizioni presso il corriere
Soprattutto durante festività, saldi o promozioni speciali, i tempi di consegna possono essere più lunghi.
Indirizzo di consegna incompleto o errato
Anche piccoli errori di digitazione possono causare ritardi nella consegna.
Sosta in un centro logistico
A volte un pacco rimane per breve tempo in un centro di smistamento prima di proseguire il viaggio.
Presenza di un articolo in preordine
Se il tuo ordine contiene un articolo in preordine, verrà spedito solo quando tutti i prodotti saranno disponibili.
Cosa puoi fare
Controlla innanzitutto il link di tracciamento nella conferma di spedizione. Lì troverai lo stato attuale della tua spedizione.
Se lo stato non cambia per diversi giorni o qualcosa non ti è chiaro, contatta il nostro servizio clienti. Ti chiediamo di comunicarci il numero del tuo ordine in modo che possiamo verificare la spedizione per te. Ce ne occuperemo e ti aiuteremo. 💛
