Rimborsi
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- Quando e come riceverò il mio rimborso?Così puoi rilassarti: ti spieghiamo quando e come verrà effettuato il tuo rimborso.
- Il mio rimborso non è ancora arrivato, cosa posso fare?A volte un rimborso può richiedere un po’ di tempo. Di solito il rimborso viene elaborato entro circa 14 giorni dopo che il tuo reso è arrivato nel nostro magazzino.
- Perché l’importo del mio rimborso non corrisponde?Se l’importo del tuo rimborso è diverso da quello che ti aspettavi, possono esserci diverse ragioni. Qui trovi le cause più comuni.
- Le spese di spedizione vengono rimborsate in caso di reso?Il rimborso delle spese di spedizione dipende dal fatto che tu restituisca l’intero ordine oppure solo una parte.
- Cosa succede al mio buono regalo in caso di reso?Se hai utilizzato un buono regalo per il tuo ordine, questo verrà considerato durante l’elaborazione del reso.
- Cosa succede al mio codice sconto in caso di reso?Se hai utilizzato un codice sconto durante il tuo ordine, questo verrà considerato durante l’elaborazione del reso.