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Il mio rimborso non è ancora arrivato, cosa posso fare?

A volte un rimborso può richiedere un po’ di tempo. Di solito il rimborso viene elaborato entro circa 14 giorni dopo che il tuo reso è arrivato nel nostro magazzino.

Aggiornato oltre una settimana fa

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  • il numero del tuo ordine

  • una foto o una scansione della ricevuta di spedizione

In questo modo possiamo individuare rapidamente il tuo reso e verificarne lo stato.

Se sono già trascorsi più di 14 giorni e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci comunque. Ce ne occuperemo e chiariremo la situazione per te. 💛

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