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Que se passe-t-il avec ton bon cadeau en cas de retour ?

Si tu as utilisé un bon cadeau lors de ta commande, il sera pris en compte lors du traitement de ton retour.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

En cas de retour complet, le montant du bon cadeau utilisé sera recrédité sous forme de bon cadeau. Un remboursement en espèces n’est pas possible.

En cas de retour partiel, nous te rembourserons d’abord le montant que tu as réellement payé via le moyen de paiement initial. S’il reste ensuite une valeur de bon cadeau, celle-ci sera recréditée sous forme de bon cadeau.

Ainsi, nous nous assurons qu’aucune valeur de ton bon cadeau ne soit perdue.

Le montant du remboursement sera recrédité sur le bon cadeau d’origine et envoyé à l’adresse e-mail à laquelle il est lié.

C’était un cadeau ? Dans ce cas, le mieux est de contacter la personne qui t’a offert le bon cadeau.

Si tu as des questions concernant ton remboursement, n’hésite pas à contacter notre service client. Nous regarderons cela pour toi. 💛

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?