Bon
En cas de retour complet, le montant utilisé sera recrédité sur ton bon d’origine.
En cas de retour partiel, nous te rembourserons d’abord le montant que tu as réellement payé via le mode de paiement initial. S’il reste ensuite encore un montant du bon, celui-ci sera recrédité sur le bon.
Bon à savoir :
Le crédit sera appliqué au bon d’origine et envoyé à l’adresse e-mail à laquelle il est associé.
S’il s’agissait d’un bon cadeau, merci de contacter la personne qui te l’a offert.
Code de réduction
Les codes de réduction sont pris en compte au prorata en cas de retour. Cela signifie que tu ne recevras que le montant que tu as réellement payé pour les articles retournés.
Offre « 3 pour 2 » :
Dans le cadre de notre promotion « 3 pour 2 », la réduction est répartie sur les trois articles. En cas de retour, les règles suivantes s'appliquent : si vous renvoyez l'article gratuit, vous ne serez pas remboursé, car vous ne l'avez pas payé. Si vous renvoyez un article payé, nous vous rembourserons le montant proportionnel, déduction faite de la part correspondant à l'article gratuit, car les conditions de la promotion (3 articles) ne sont alors plus remplies.
À noter:
Les codes de réduction ne peuvent pas être réactivés ni recrédités après un retour.