Zodra de terugbetaling is uitgevoerd, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.
De terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van de betaalprovider, enkele dagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.
Als je terugbetaling na deze tijd nog niet is ontvangen, klik dan op de chatknop rechtsonder op onze website om contact op te nemen met onze klantenservice. Houd je bestelnummer bij de hand zodat we je aanvraag snel kunnen controleren. 💛🇨🇭