Se hai inserito un indirizzo e-mail errato durante il tuo ordine, non riceverai la conferma d’ordine o di spedizione. Tuttavia, il tuo ordine potrebbe essere comunque stato ricevuto correttamente da noi.
In questo caso, contatta il nostro servizio clienti e comunicaci le seguenti informazioni:
il tuo nome completo e indirizzo
il tuo indirizzo e-mail corretto
la data dell’ordine
Aggiorneremo il tuo indirizzo e-mail nel nostro sistema e ti invieremo nuovamente tutte le informazioni importanti.
Il tuo ordine verrà elaborato e spedito indipendentemente dall’indirizzo e-mail. L’indirizzo e-mail è importante solo per la comunicazione con te.
Se non sei sicuro che il tuo ordine sia andato a buon fine, saremo felici di verificarlo per te.