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¿Cuánto tarda el reembolso de una devolución desde Suiza?

Una vez que tu devolución haya llegado a nuestro almacén y haya sido revisada, el reembolso suele procesarse en un plazo aproximado de 14 días laborables.

Actualizado esta semana

En cuanto el reembolso haya sido realizado, recibirás una confirmación por correo electrónico.

El reembolso se efectuará a través del método de pago original. Ten en cuenta que, dependiendo del proveedor de pago, puede tardar algunos días adicionales en aparecer en tu cuenta.

Si tu reembolso no ha llegado después de este tiempo, haz clic en el botón de chat en la parte inferior derecha de nuestra página web para contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Ten a mano tu número de pedido para que podamos revisar tu caso rápidamente. 💛🇨🇭

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