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¿Cómo puedo ver mi pedido?

¿Quieres comprobar el estado de tu pedido o volver a ver todos los detalles? No hay problema, es muy sencillo.

Pedido con cuenta de cliente

Si realizaste tu pedido con una cuenta de cliente, puedes iniciar sesión en cualquier momento y consultar todos los detalles en “Mis pedidos.” Allí encontrarás información sobre el estado, los artículos y el envío.


Pedido sin cuenta de cliente

Si realizaste tu pedido sin una cuenta de cliente, recibirás toda la información por correo electrónico. En tu confirmación de pedido y en la confirmación de envío encontrarás todos los detalles importantes sobre tu pedido.

Si ya no encuentras tus correos electrónicos o no estás seguro de si tu pedido se realizó correctamente, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Con tu nombre y tu dirección de correo electrónico podremos ayudarte rápidamente.

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