Naar de hoofdinhoud

Kan ik mijn bestelling achteraf aanpassen?

Na het plaatsen van je bestelling zijn wijzigingen slechts beperkt mogelijk.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Zodra je bestelling bij PURELEI binnenkomt, wordt deze direct naar ons magazijn doorgestuurd en voorbereid voor verzending. Daarom zijn inhoudelijke aanpassingen, zoals het wijzigen van artikelen, maten of kleuren, helaas niet meer mogelijk.

Wat we wel voor je kunnen controleren:

Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, kan onze klantenservice:

  • afzonderlijke sieraden annuleren of

  • je afleveradres aanpassen.

Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en houd je bestelnummer bij de hand. Klik eenvoudig op de chatknop rechtsonder op onze website om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
We helpen je graag. 💛

Was dit een antwoord op uw vraag?