Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik mijn afleveradres achteraf wijzigen?

Heb je een typefout gemaakt in het adres of wil je je pakket toch naar een andere locatie laten sturen? Neem dan het beste meteen contact op met onze klantenservice – hoe sneller, hoe beter.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Zolang je bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we het afleveradres in veel gevallen nog voor je aanpassen. Is je pakket echter al onderweg, dan is een wijziging helaas niet meer mogelijk.

In dat geval kun je rechtstreeks contact opnemen met de verzenddienst. Afhankelijk van de verzendstatus kan daar mogelijk nog een omleiding van de levering worden geregeld.

Om je snel te kunnen helpen, houd alsjeblieft je bestelnummer en het volledige nieuwe afleveradres bij de hand.

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je sieraad precies daar aankomt waar je het wilt ontvangen. Neem hiervoor direct contact op met onze klantenservice. Klik eenvoudig op de chatknop rechtsonder op onze website om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. We helpen je graag. 💛

Was dit een antwoord op uw vraag?