Als je bij je bestelling een typefout hebt gemaakt in je e-mailadres, ontvang je geen bestel- of verzendbevestiging. Je bestelling kan desondanks succesvol bij ons zijn binnengekomen.
Neem in dit geval contact op met onze klantenservice en geef ons de volgende informatie:
je volledige naam en adres
je correcte e-mailadres
de besteldatum
Wij passen je e-mailadres in ons systeem aan en sturen je alle belangrijke informatie opnieuw toe.
Je bestelling wordt onafhankelijk van het e-mailadres verwerkt en verzonden. Het e-mailadres is alleen belangrijk voor de communicatie met jou.
Als je niet zeker weet of je bestelling succesvol was, controleren we dat natuurlijk graag voor je.