Segnalare il reso nell’app Klarna o nel tuo account Klarna
Apri l’app Klarna oppure accedi al tuo account Klarna.
Seleziona l’ordine corrispondente e contrassegnalo come “reso segnalato.”
In questo modo Klarna metterà in pausa la tua fattura fino a quando il tuo reso non sarà arrivato e sarà stato elaborato da noi.
Una volta verificato il tuo reso, informeremo automaticamente Klarna del rimborso.
L’importo della fattura verrà quindi aggiornato di conseguenza.
Se hai domande sul tuo pagamento Klarna, il servizio clienti Klarna può aiutarti direttamente. 💛
Puoi contattare Klarna anche telefonicamente:
Klarna Italia: 02 3792 1251
Orari di apertura:
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Chiuso nei giorni festivi
Di solito è sufficiente avere a portata di mano il tuo nome, il nome del negozio PURELEI e il tuo indirizzo e-mail.