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No necesitas enviar tu consulta a través de otro formulario: nosotros nos pondremos en contacto contigo.
Normalmente recibirás una respuesta dentro de 48 horas.
En periodos especialmente concurridos (por ejemplo durante promociones o cerca de festivos) puede tardar un poco más.
Para poder ayudarte rápidamente, ten a mano la siguiente información:
Tu número de pedido
El correo electrónico con el que realizaste tu pedido
Una breve descripción de tu consulta
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Estaremos encantados de saber de ti y de ayudarte. 💛