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Was passiert mit meinem Gutschein oder Rabattcode bei einer Rücksendung?


Wenn Du bei Deiner Bestellung einen Gutschein oder Rabattcode verwendet hast, wird dieser bei einer Rückgabe entsprechend berücksichtigt.

Vor über einer Woche aktualisiert

Gutschein

Bei einer vollständigen Rücksendung wird der eingelöste Betrag wieder auf Deinen ursprünglichen Gutschein gutgeschrieben.
Bei einer teilweisen Rücksendung erstatten wir Dir zunächst den tatsächlich gezahlten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sollte darüber hinaus noch Gutscheinwert übrig sein, wird dieser wieder auf den Gutschein gutgeschrieben.

Gut zu wissen:
Die Gutschrift erfolgt auf den ursprünglichen Gutschein und wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der er verknüpft ist.
War es ein Geschenkgutschein, wende Dich bitte an die Person, die Dir den Gutschein geschenkt hat.

Rabattcode

Rabattcodes werden bei einer Rückgabe anteilig berücksichtigt. Das bedeutet, dass Du nur den Betrag zurückerhältst, den Du für die zurückgesendeten Artikel tatsächlich bezahlt hast.

Bitte beachte:
Rabattcodes können nach einer Rückgabe nicht erneut aktiviert oder gutgeschrieben werden.

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