Cadeaubon
Bij een volledige retourzending wordt het ingewisselde bedrag weer op je oorspronkelijke cadeaubon bijgeschreven.
Bij een gedeeltelijke retourzending storten we eerst het bedrag terug dat je daadwerkelijk hebt betaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Als er daarna nog cadeaubontegoed over is, wordt dit weer op de cadeaubon bijgeschreven.
Goed om te weten:
De tegoedboeking wordt op de oorspronkelijke cadeaubon geplaatst en naar het e-mailadres gestuurd waarmee deze is gekoppeld.
Was het een cadeaubon die je cadeau hebt gekregen? Neem dan contact op met de persoon die je de cadeaubon heeft gegeven.
Kortingscode
Kortingscodes worden bij een retourzending naar verhouding verrekend. Dit betekent dat je alleen het bedrag terugkrijgt dat je daadwerkelijk hebt betaald voor de geretourneerde artikelen.
3-voor-2-actie:
Bij onze 3-voor-2-actie wordt de korting over alle drie de artikelen verdeeld. Voor retourzendingen geldt daarom het volgende: als je het gratis artikel terugstuurt, krijg je hiervoor geen terugbetaling, omdat je er niet voor hebt betaald. Als je een betaald artikel terugstuurt, betalen we je het proportionele bedrag terug, minus het aandeel van het gratis artikel, omdat dan niet meer aan de actievoorwaarden (3 artikelen) wordt voldaan.
Let op:
Kortingscodes kunnen na een retourzending niet opnieuw worden geactiveerd of gecrediteerd.