Naar de hoofdinhoud

Het restitutiebedrag is onjuist

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Kala mai ia'u (sorry), als we je een onjuist bedrag hebben terugbetaald.

Controleer alsjeblieft of er een kortingscode is gebruikt voor je bestelling die gekoppeld was aan een minimum bestelbedrag. Deze wordt procentueel over alle producten verdeeld. Dit betekent dat bij een retour alleen het procentuele bedrag wordt terugbetaald.

Als het minimum bestelbedrag na de retourzending niet meer wordt gehaald, vervalt de kortingscode. Hetzelfde geldt voor deelleveringen wanneer de korting is toegepast op het goedkoopste sieraad. Bij annulering van het duurdere sieraad wordt het goedkoopste sieraad opnieuw tegen de volledige prijs berekend en wordt alleen het verschil terugbetaald.

Was dit een antwoord op uw vraag?