Non hai ricevuto la conferma dell’ordine:
Controlla anche la cartella spam se non trovi un’email da parte nostra nella posta in arrivo.
Se dopo 24 ore non hai ancora ricevuto la conferma dell’ordine, contatta il Servizio Clienti.
Modificare l’indirizzo di consegna:
Finché il tuo ordine non è stato spedito, possiamo modificare l’indirizzo di consegna. In questo caso, contatta il nostro Servizio Clienti.
Modificare l’ordine:
Purtroppo non è possibile modificare gli ordini. Tuttavia, il Servizio Clienti può annullare per te singoli gioielli o modificare l’indirizzo di consegna finché l’ordine non è stato spedito.
Annullare l’ordine:
Puoi annullare il tuo ordine finché non è stato ancora elaborato.