Selon ta demande, nous pouvons avoir besoin de :
Ton numéro de commande
L’adresse e-mail utilisée pour ta commande
Une courte description de ta demande
Si nécessaire : photos/vidéos (par exemple en cas de défaut ou d’article incorrect)
Plus tes informations sont précises, plus nous pouvons examiner ton cas rapidement et trouver une solution adaptée.
Ne t’inquiète pas si tu n’as pas toutes les informations – nous te contacterons s’il manque quelque chose. 💛