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Wie kann ich den PURELEI Kundenservice kontaktieren?


Wenn Du Fragen oder Anliegen hast, sind wir gerne persönlich für Dich da. Du kannst uns auf verschiedenen Wegen erreichen

Vor über einer Woche aktualisiert

💬 Live-Chat

Den Chat-Button findest Du rechts unten auf unserer Website.

Je nach Auslastung kann es sein, dass wir nicht sofort live miteinander chatten können. In diesem Fall nimmt unser Chatbot Deine Anfrage auf und leitet sie automatisch an unser Team weiter.

Du musst uns Deine Anfrage nicht zusätzlich über ein anderes Formular senden, wir melden uns bei Dir.

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Damit wir Dir schnell helfen können, halte bitte folgende Informationen bereit:

  • Deine Bestellnummer

  • Die E-Mail-Adresse, mit der Du bestellt hast

  • Eine kurze Beschreibung Deines Anliegens

  • Falls relevant: Fotos/Videos

Wir freuen uns, von Dir zu hören und helfen Dir gerne weiter. 💛

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