Mögliche Ursachen
Hohe Auslastung beim Versanddienstleister
Gerade rund um Feiertage, Sales oder besondere Aktionen kann es zu längeren Laufzeiten kommen.
Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse
Kleine Tippfehler können dazu führen, dass sich die Zustellung verzögert.
Zwischenstopp im Logistikzentrum
Manchmal bleibt ein Paket für kurze Zeit in einem Verteilzentrum, bevor es weitertransportiert wird.
Vorbestellung enthalten
Enthält Deine Bestellung einen vorbestellbaren Artikel, wird sie erst versendet, sobald alle Produkte verfügbar sind.
Was Du tun kannst
Überprüfe zunächst Deinen Tracking-Link aus der Versandbestätigung. Dort findest Du den aktuellen Status Deiner Sendung.
Wenn sich der Status mehrere Tage nicht ändert oder Dir etwas unklar erscheint, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice über den Chat Button unten rechts. Teile uns bitte Deine Bestellnummer mit, damit wir den Versand für Dich prüfen können.
Wir kümmern uns darum und helfen Dir weiter. 💛