Bitte wende Dich in diesem Fall direkt an den Shop oder die Plattform, bei der Du den Artikel erworben hast. Dort erhältst Du Informationen zum weiteren Ablauf und zur Abwicklung Deiner Reklamation.
Der jeweilige Händler ist Dein Vertragspartner und damit auch für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig.
Solltest Du unsicher sein, ob Dein Kauf über einen autorisierten PURELEI Partner erfolgt ist, melde Dich gerne bei unserem Kundenservice über den Chat Button unten rechts. Wir helfen Dir weiter und geben Dir Orientierung. 💛
