Log hiervoor in op je klantaccount en ga naar het gedeelte van je Jewelry Box. Daar vind je de optie om je abonnement op te zeggen.
Het voordeel: de opzegging wordt direct verwerkt, zonder wachttijd.
Heb je geen klantaccount? Onderaan onze website vind je ook de optie “Jewelry Box-abonnement opzeggen”. Via dit formulier kun je ons je opzegging sturen.
Houd er rekening mee dat deze handmatig door onze klantenservice wordt verwerkt en daarom iets meer tijd kan kosten.
Belangrijk:
De opzegging moet uiterlijk op de 27e van een maand plaatsvinden, zodat deze voor de volgende maand kan worden meegenomen. Als je later opzegt, ontvang je nog de volgende Jewelry Box.
Hier is een korte visuele handleiding hoe je te werk gaat:
1. Klik op Abonnement beheren
2. Ga vervolgens rechts in de kolom naar Abonnementen beheren en klik daarna onderaan op Abonnement beheren (in blauwe tekst)
3. Helemaal onderaan vind je de optie om op Abonnement opzeggen te klikken
Bij abonnementen met meerdere maanden looptijd
Heb je gekozen voor een looptijd van 3, 6 of 12 maanden? Dan geldt het volgende:
Na afloop van de gekozen looptijd wordt je abonnement automatisch verlengd met dezelfde looptijd, tenzij je het op tijd opzegt.
Je kunt je abonnement altijd opzeggen tegen het einde van je huidige looptijd.
Binnen een actieve looptijd kan het abonnement echter niet tussentijds worden gepauzeerd of beëindigd.
Als je niet zeker weet welke looptijd je hebt gekozen of hulp nodig hebt bij het opzeggen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Klik eenvoudig op de chatknop rechtsonder op onze website om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. We helpen je graag verder. 💛🌺