Mogelijke oorzaken
Hoge drukte bij de vervoerder
Vooral rond feestdagen, sales of speciale acties kan de levertijd langer zijn.
Onvolledig of onjuist afleveradres
Kleine typefouten kunnen ervoor zorgen dat de bezorging vertraging oploopt.
Tussenstop in een logistiek centrum
Soms blijft een pakket korte tijd in een distributiecentrum voordat het verder wordt vervoerd.
Voorbestelling in de bestelling
Als je bestelling een artikel bevat dat vooraf besteld kan worden, wordt deze pas verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn.
Wat je kunt doen
Controleer eerst de trackinglink uit je verzendbevestiging. Daar vind je de actuele status van je zending.
Als de status meerdere dagen niet verandert of iets onduidelijk lijkt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Geef daarbij je bestelnummer door, zodat we de verzending voor je kunnen controleren. We zorgen ervoor en helpen je verder. 💛