Naar de hoofdinhoud

Is mijn retour al aangekomen?

Deze week bijgewerkt

Als je je pakket correct naar ons hebt teruggestuurd, storten wij het aankoopbedrag terug zodra wij de goederen hebben ontvangen. Je ontvangt hiervan een melding. Normaal gesproken hebben wij maximaal 10 dagen nodig om je retour te verwerken, al kan dit langer duren na grote uitverkoopacties.

Let op: het bedrag wordt teruggestort via de betaalmethode die je bij je bestelling hebt gebruikt.

Met het track & trace-nummer van je retourzending kun je zien waar het pakket zich bevindt.

Bewaar altijd het retourbewijs van de post totdat de terugbetaling heeft plaatsgevonden.

Was dit een antwoord op uw vraag?