Vai al contenuto principale

Come posso cancellare il mio abbonamento alla Jewelry Box?

Vuoi terminare il tuo abbonamento alla Jewelry Box? Puoi farlo facilmente dal tuo account cliente.

Aggiornato ieri

Accedi al tuo account cliente e vai alla sezione dedicata alla Jewelry Box. Lì troverai l’opzione per cancellare il tuo abbonamento.
Il vantaggio: la cancellazione viene effettuata immediatamente, senza tempi di attesa.

Se non hai un account cliente, troverai anche la voce “Cancella abbonamento Jewelry Box” in fondo al nostro sito web. Tramite questo modulo puoi inviarci la tua richiesta di cancellazione.
Ti ricordiamo che queste richieste vengono elaborate manualmente dal nostro servizio clienti e potrebbero quindi richiedere un po’ di tempo.

Importante:
La cancellazione deve essere effettuata entro il giorno 27 del mese per essere valida per il mese successivo. Se la cancellazione avviene più tardi, riceverai comunque la Jewelry Box successiva.

Ecco una breve guida visiva su come procedere:

1. Clicca su Gestisci abbonamento


2. Poi vai nella colonna a destra su Gestisci abbonamenti e clicca in basso su Gestisci abbonamento (in blu)


3. In fondo troverai l’opzione per cliccare su Annulla abbonamento

Per abbonamenti di più mesi

Se hai scelto una durata di 3, 6 o 12 mesi, vale quanto segue:
Al termine della durata scelta, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente per lo stesso periodo, a meno che tu non lo cancelli in tempo.

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo attuale.

Tuttavia, durante una durata attiva, l’abbonamento non può essere messo in pausa o terminato anticipatamente.

Se non sei sicuro della durata che hai scelto o hai bisogno di aiuto per la cancellazione, contatta pure il nostro servizio clienti. Clicca semplicemente sul pulsante della chat in basso a destra sul nostro sito web per contattare il nostro team di assistenza clienti. Saremo felici di aiutarti. 💛🌺

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?