Vai al contenuto principale

Stato della consegna spiegato in modo semplice

Hai ricevuto la conferma di spedizione e vuoi sapere cosa significa lo stato attuale? Qui trovi una breve panoramica degli stati più comuni.

Aggiornato oltre una settimana fa

Ordine ricevuto
Il tuo ordine è stato ricevuto correttamente ed è in preparazione.

In elaborazione
I tuoi articoli vengono preparati nel nostro magazzino per la spedizione.

Spedito
Il tuo pacco è stato consegnato al corriere ed è in viaggio verso di te. Nel messaggio di conferma di spedizione trovi il link di tracciamento.

In consegna
Il tuo pacco si trova nel veicolo di consegna e dovrebbe essere consegnato oggi.

Consegnato
Il tuo pacco è stato consegnato con successo. Se non lo hai ricevuto, controlla prima con i tuoi vicini o nel luogo di consegna indicato.

Buono a sapersi:
A volte lo stato della spedizione si aggiorna con un leggero ritardo. Se non ci sono aggiornamenti per diversi giorni o qualcosa non è chiaro, contatta pure il nostro servizio clienti. Clicca semplicemente sul pulsante della chat in basso a destra sul nostro sito web per contattare il nostro team di assistenza clienti. Saremo felici di aiutarti. 💛

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?