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¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Actualizado hace más de un mes

Vaya a PURELEI.com y haga clic en «Cuenta» en la esquina superior derecha. Inicia sesión allí con tu correo electrónico y contraseña.

Al hacer clic en «Gestionar suscripciones» accederás a tus suscripciones. Aquí puedes gestionar tus pedidos y ver siempre el estado actual. Aquí también puedes cambiar o cancelar tu suscripción a Jewelry Box.

Para llevar a cabo dichos cambios, tienes que haber iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para suscribirte a tu Jewelry Box.

Cambio de color

Un cambio de color sólo es posible para el mes siguiente en la suscripción Flex Jewelry Box. El cambio de color será realizado por nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, contacta con atención al cliente a través del ChatBot.


Puede realizar el cambio antes del día 28 del mes en curso.

El cambio de color sólo es posible si el Jewelry Box del color que desea aún está disponible. Tenga en cuenta que la suscripción al Jewelry Box puede agotarse rápidamente, por lo que recomendamos realizar el cambio de color para el mes siguiente a principios de mes.

Si ha olvidado su contraseña o aún no ha creado una cuenta, estaremos encantados de enviarle una invitación.

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